隱私權政策
本政策說明 LISA 智慧搜尋助理(以下稱「LISA」)蒐集哪些個人資料、如何使用,以及你可以行使的權利,並依《個人資料保護法》告知如下。
1. 蒐集的資料
- 註冊用戶:LINE 使用者識別碼、顯示名稱、大頭貼網址、註冊時間與同意的條款版本。
- 記錄期間的群組內容:只有在已註冊用戶按下「開始記錄」到「停止記錄」之間,LISA 才保存群組中的文字訊息、檔案、圖片、影音、連結,以及發言者的 LINE 識別碼與顯示名稱。
- 群組成員資訊:為判斷誰可以查看群組記錄,LISA 會記錄群組成員的 LINE 識別碼與進出群組的時間,不包含訊息內容。
- 未記錄期間:LINE 會把群組訊息傳給 LISA 的伺服器,但在未記錄期間,LISA 只用來判斷是否被叫醒,不會保存訊息內容。
2. 使用目的
提供群組記錄、搜尋、檔案保存與下載;以 AI 產生每日整理與待辦事項;判斷查詢權限與方案;推播每日整理;維護服務安全與防止濫用;客服與服務改善。我們不會將資料用於廣告,也不會出售給第三方。
3. 誰看得到
- 群組的記錄只有已註冊、且目前在該群組中的用戶看得到。
- LISA 營運人員僅在處理客服、濫用檢舉或法律要求時,於必要範圍內存取。
- 依法令或司法機關要求時,我們可能需要提供資料。
4. 保存與刪除
- 訊息被發送者收回時,LISA 會同步刪除該則記錄與檔案。
- 記錄保存期間依你使用的方案而定;帳號刪除後,我們會刪除你的帳號資料。你在群組中的發言屬於群組記錄,如需刪除請來信。
- 資料存放於 Amazon Web Services 的雲端主機,傳輸與儲存皆加密。
- 付費方案的付款由 Recur 處理,信用卡資料由金流服務商保管,LISA 不會取得你的卡號;LISA 只記錄訂閱狀態與到期日。
- 每日整理使用 Amazon Bedrock 上的 AI 模型處理群組對話。對話內容只用於產生該群組的整理,不會被用來訓練 AI 模型。
5. 你的權利
你可以來信 support@lisabot.tw 查詢、閱覽、複製、補充或更正你的個人資料,或要求停止蒐集、處理、利用或刪除。不在群組記錄中的人,也可以要求刪除其在某群組中被記錄的發言。我們會在確認身分後盡快處理。
6. 不提供資料的影響
你可以不註冊 LISA;不註冊時無法開始或停止記錄,也無法查詢群組記錄。
7. 政策修改
本政策修改時,我們會在網站公告;重大變更會請註冊用戶重新同意。
8. 聯絡我們
support@lisabot.tw